Palapa Restaurant Exuma, Bahamas. Restauracja Palapas, Exuma Bahama.


Finally, we arrived in the Bahamas! While staying at the beautiful Grand Isle Resort, attracted by the advertising of the local cultural show and live music, we booked Palapa Restaurant for dinner. It is the only restaurant in Grand Isle Resort.

As we were hungry after the long trip we tried to dine 30 minutes earlier. It appeared to be a problem, finally, after an unproductive conversation, the manager kindly agreed to accept us earlier. To our surprise the place was half empty, that is why we could not really understand what was the point of arguing with us for earlier dinner.

Food quality was average; service was lovely but slow.

Despite the advertising, there was no Bahamian show during that evening, just live music. Generally, it is a classic example of local monopoly: managers enjoying themselves exercising their little power and customers who must follow their orders receiving poor service.

The place clearly lacks customer service management, which is a shame given the beauty of the place and its surroundings.

Remember to always check your bills as 15% service charge is included!

Exuma our experience.

W końcu dotarliśmy na Bahamy! Podczas pobytu w pięknym ośrodku Grand Isle Resort zachęceni reklamą lokalnego pokazu tanecznego oraz muzyki na żywo zarezerwowaliśmy stolik na kolacje w jedynej restauracji w Grand Isle Resort - Palapa Restaurant.

Ponieważ po podróży byliśmy głodni, próbowaliśmy zjeść obiad 30 minut wcześniej niż mieliśmy rezerwację. Okazało się to bardzo trudne, ale po długiej rozmowie, menedżer uprzejmie zgodził się dać nam wcześniej stolik. Ku naszemu zdziwieniu restauracja była w połowie pusta, nie mogliśmy więc zrozumieć, czemu robiono takie trudności.

Jakość jedzenia była przeciętna, obsługa była mila, ale powolna.

Pomimo wcześniejszych reklam, podczas tego wieczoru, nie było żadnego pokazu bahamskiego, jedynie muzyka na żywo. Generalnie jest to klasyczny przykład lokalnego monopolu: menedżerowie czerpiący przyjemność z korzystania z niewielkiej siły i klienci, którzy muszą postępować zgodnie z ich zaleceniami, otrzymując słabą obsługę.

W tym miejscu wyraźnie brakuje dbałości o klienta, co jest wielką stratą biorąc pod uwagę piękno tego miejsca i jego otoczenia.

Pamiętaj, aby zawsze sprawdzać rachunki, ponieważ wliczone jest 15% opłaty za usługę!

Co robić na Exuma.













#food #restaurant #Bahamas #exuma #foodpoison #foodshopping #greatfood #localfood #localdance #foodpoison #healthyfood #Palaparestaurant #GrandisleResort

© 2023 by AMUSE BOUCHE. Proudly created with Wix.com

  • Black Facebook Icon
  • Black Twitter Icon
  • Black Pinterest Icon
  • Black Instagram Icon